见福用户隐私政策

一、我们如何收集和使用个人信息

1. 手机号注册和登录

当您选择手机号注册、登录或找回密码时，我们处理您提供的手机号码、短信验证码、登录密码的安全校验结果及会员编号，用于创建账号、身份核验、账号安全和会员服务。短信验证码仅用于本次身份验证。不同登录方式所需信息不同，手机号不是使用 Apple 登录的前提。

2. 通过 Apple 登录

在支持该功能的 iOS 和 iPadOS 版本中，您可以选择“通过 Apple 登录”。我们仅请求您授权提供的姓名和电子邮件地址，并处理 Apple 返回的应用关联用户标识、身份令牌、授权码及必要的授权凭证，用于校验登录、创建或识别见福会员账号、防止冒用及在注销时撤销授权。

您可以在 Apple 授权界面选择“隐藏邮件地址”。选择后，我们收到的是 Apple 提供的随机中转邮箱，而不是真实邮箱；我们不会要求您改为提供真实邮箱或绑定手机号后才能完成 Apple 登录。Apple 通常仅在首次授权时提供姓名和邮箱，后续登录即使不再返回姓名或邮箱，我们仍通过 Apple 用户标识识别同一会员账号。

我们不会获取您的 Apple 账户密码、通讯录、照片或 Apple 支付资料；未经您另行同意，不会将 Apple 登录信息或您在 App 内的交互用于跨应用、跨网站广告追踪。

3. 微信登录

当前 iOS 和 iPadOS 版本提供微信授权登录。当您主动选择并授权时，我们处理微信返回的授权码、用户标识（如 OpenID、UnionID）以及您授权提供的昵称和头像，用于身份核验、创建或识别见福会员账号。我们不会获取您的微信密码。当前版本同时提供手机号登录、微信授权登录和 Apple 登录，您可以自行选择。

4. 商品、订单和履约

当您浏览、加购、下单、支付、查询订单或申请售后时，我们处理商品信息、购物车信息、订单号、订单金额、配送方式、订单备注、支付状态、交易流水、退款及售后信息，用于订单处理、配送、对账、退款和售后服务。

当您需要配送服务时，我们处理您主动填写的收货人姓名、手机号、收货地址及门牌信息，用于履行订单和客服沟通。未提交订单时，您可以不提供收货信息。

5. 会员与客服服务

我们处理会员编号、昵称、头像、会员权益、卡券、积分及相关使用记录，用于展示和提供会员服务。当您联系客服时，我们处理您主动提供的问题说明和必要的账号、订单信息，用于核实并解决问题。

6. 设备、网络与运行信息

为保障服务稳定、支付安全和防范未经授权访问，我们及本政策列明的第三方服务可能在必要范围内处理设备型号、操作系统和 App 版本、网络类型、IP 地址、应用启动和异常日志，以及由支付安全组件生成的设备或风险标识。具体以第三节所列服务、触发场景和处理目的为准。

二、设备权限调用说明

我们仅在您使用具体功能时申请必要权限。您可以在设备系统设置中查看、关闭已经授予的权限；拒绝或撤回非必要权限只会影响依赖该权限的功能。

当前 iOS 和 iPadOS 版本不申请定位权限，不读取设备当前位置，也不收集经纬度信息。首页顶部仅提供商品名称搜索，不根据当前位置推荐门店。

Android 或其他平台版本在提供附近门店、配送范围判断或扫码功能时，可能在您主动使用相应功能后申请定位、相机或闪光灯权限。相关平台会在系统授权窗口出现前说明用途；您可以拒绝授权，并使用不依赖该权限的其他功能。

三、第三方 SDK 与服务说明

只有在您使用相应功能时，相关第三方服务才会被调用。第三方将按照其规则处理为实现功能所必需的信息。我们不会通过这些 SDK 进行未经同意的广告追踪。

1. 通过 Apple 登录

服务提供方：Apple Inc.；触发场景：您主动选择 Apple 登录，或 Apple 登录用户在注销账号时重新验证身份；处理目的和信息：完成系统授权、验证身份、提供隐藏邮箱选项和撤销授权，涉及您授权的姓名、邮箱或随机中转邮箱、Apple 用户标识、身份令牌及授权码。相关说明：《通过 Apple 登录与隐私》。

2. 微信 Open SDK

服务提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司；触发场景：您主动选择微信登录（仅在提供该功能的平台）或微信支付；处理目的和信息：完成授权、身份识别、发起订单支付及返回支付结果，可能涉及网络信息、应用信息、设备信息、微信用户标识及订单支付信息。相关规则：《微信隐私保护指引》。

3. 支付宝支付 SDK（iOS 当前版本 15.8.42，含 UTDID 组件）

服务提供方：支付宝（中国）网络技术有限公司及其技术服务关联方；触发场景：您在订单页主动选择支付宝支付；处理目的和信息：发起支付、确认支付结果、保障交易安全和识别异常风险，可能涉及订单号、金额、支付状态、应用信息、设备与网络信息以及支付安全组件生成的风险标识。我们不会获取您的支付宝密码或银行卡密码。相关规则：《支付宝隐私权政策》。

4. DCloud App 引擎（Android 版本）

服务提供方：数字天堂（北京）网络技术有限公司；适用范围：基于 uni-app/5+ App 的 Android 版本，原生 iOS 版本不使用该引擎；处理目的和信息：提供应用运行能力、故障排查和性能改进，可能涉及设备型号、系统与网络信息、匿名设备标识、应用信息、启动数据及异常日志。相关规则：《DCloud App 引擎隐私政策》。

四、我们如何保存和保护个人信息

我们运营的业务服务器位于中国大陆。第三方登录或支付服务独立处理信息的存储地点和期限，以相应服务规则及实际处理情况为准。

我们仅在实现服务目的所必需的期间保存个人信息。账号资料在账号存续及必要处理期间保存；订单、支付、售后等依法需要留存的记录，在法律要求的期限内保存，并限制用于法定目的。期限届满后，我们将删除或匿名化处理相关信息。

我们采取访问控制、HTTPS 传输保护、权限隔离等措施保护个人信息。Apple 授权中需要保存的刷新令牌在服务端加密存储；身份令牌、授权码及服务端密钥不会保存在客户端。

五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

为完成您选择的登录、支付、配送或售后服务，我们会向相应的第三方服务提供方、商家或配送服务方提供实现该服务所必需的信息，例如授权凭证、订单号、金额、收货人、联系电话和收货地址。我们不会向配送服务方提供 Apple 身份令牌等与履约无关的信息。

我们不会出售您的个人信息。除为履行您请求的服务、依法履行义务、保护人身财产安全或取得适当授权外，不会向无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。发生合并、分立、重组等主体变更时，我们会依法告知，并要求承接方继续履行本政策约定的保护义务。

六、您如何管理个人信息

您可以在见福 App 内查看和管理订单、收货地址及会员信息，也可以通过本政策列明的联系方式申请查询、更正、复制或删除个人信息。为保护账号安全，我们可能在必要范围内核验您的身份，并在收到请求后十五个工作日内回复处理情况。

您可以通过设备系统设置管理权限，也可以在 Apple 账户的“通过 Apple 登录”设置中管理或停止对见福的授权。停止 Apple 授权不等同于注销见福会员账号，也不会自动删除依法需要保留的订单和交易记录。

撤回同意：您可以通过本政策列明的电话或邮箱联系我们，撤回对相应个人信息处理的同意。撤回不影响撤回前基于同意已经进行的处理；如相关信息是提供账号、订单履约或安全保障所必需，撤回后对应功能可能无法继续使用。您仍可另行申请删除个人信息或注销账号。

账号注销路径：登录 App 后进入“我的”页面，点击“注销账号”，阅读提示并确认。Apple 登录用户需要使用同一 Apple 账户重新授权验证；注销成功后 App 会立即退出登录，并撤销相应 Apple 授权凭证。

注销完成后，我们将删除或匿名化处理不再需要的账号资料、收货地址及其他关联个人信息。依法需要保留的订单、交易、退款等记录，将仅在法定目的和期限内保存，并限制访问和其他用途；期限届满后删除或匿名化。

七、未成年人保护

未成年人应在监护人指导下阅读本政策并使用服务。对于不满十四周岁未成年人的个人信息，我们仅在依法取得监护人同意或法律允许的情况下处理，并采取相应保护措施。如发现未经适当授权处理了相关信息，监护人可以联系我们，我们将核实并依法处理。

八、本政策如何更新

我们会根据功能变化、法律法规或监管要求更新本政策，并标明更新及生效日期。对于处理目的、信息类型、共享对象或权利行使方式等重大变化，我们会通过 App 内显著提示等适当方式告知；依法需要重新取得同意的，将重新征求您的同意。

九、联系我们

开发者主体：厦门福点数智科技有限公司

统一社会信用代码：913502000793628981

联系地址：厦门市海沧区浦头南路8号见福研发楼3楼301室

联系电话：400-180-1899

联系邮箱：zcbgs@fook.cc

如您对个人信息处理有疑问、投诉或权利请求，可通过以上方式联系我们，我们将在十五个工作日内回复处理情况。